Prime Moments
HomeDienstenPortfolio PakkettenOver onsFAQContact //

Veelgestelde vragen

Alles wat je
wil weten.

Van boeking tot levering — de meest gestelde vragen op een rij. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht.

Geen vraag gevonden. Stel je vraag gerust via contact.

De cinematic film is de sfeervolle vertelling van je dag: beeld, muziek, originele audio en sound design worden gecombineerd tot een emotionele film met onze kenmerkende cinematic look. De highlight film is korter en dynamischer — een compacte samenvatting van de mooiste momenten, ideaal om snel te delen.

Dat zijn echte stilstaande beelden (frames) die we rechtstreeks uit het professioneel opgenomen 4K-videomateriaal halen. We selecteren de mooiste momenten en leveren die apart als digitale fotobestanden. Het is een extraatje bovenop je films — geen vervanging voor een fotograaf of een volledige fotoreportage.

Dat hangt af van je pakket. Een cinematic film duurt doorgaans 2 tot 8 minuten, een highlight film 1 tot 3 minuten en een documentary film kan 25 tot 150 minuten duren. De exacte lengte staat per pakket vermeld op de pakketten-pagina.

De vermelde filmduur is een richtlijn. Zijn er tijdens de shoot meer mooie, waardevolle beelden, dan geven we die graag ook een plek in de film. Zo hoeft geen bijzonder moment verloren te gaan door een vaste tijdslimiet.

De meeste films leveren we binnen 48 uur. Bij de uitgebreidere pakketten (Prime Signature en Prime Legacy) is dat binnen 72 uur. Wil je nog sneller? Met de add-on 24u-levering ontvang je je beelden binnen één dag.

We filmen altijd horizontaal (breedbeeld) voor de cinematische look. Wil je toch een verticale versie voor Instagram, TikTok of Stories? Die maken we via de add-on 'extra social cut' als aparte edit.

Ja. Via de add-on 'extra social cut' maken we een verticale edit speciaal voor Instagram, TikTok of Stories, naast je hoofdfilm.

Hoe vroeger hoe beter — populaire data (weekends, trouwseizoen) zijn vaak snel volgeboekt. We raden aan om zeker enkele maanden op voorhand te reserveren. Heb je een last-minute datum? Vraag gerust of het nog past.

Je stuurt je datum, locatie en type event door via het contactformulier, Instagram DM of e-mail. We stemmen samen af welk pakket past, bevestigen daarna je datum en ontvang je je film binnen de afgesproken termijn.

Nee, een aanvraag is vrijblijvend en reserveert je datum nog niet. Je datum is pas definitief gereserveerd zodra we de boeking samen bevestigen. Details hierrond communiceren we duidelijk vooraf.

Ja, er wordt altijd een voorschot gevraagd — anders kan er geen reservatie vastgelegd worden. De concrete betalingsafspraken bespreken en bevestigen we bij de boeking, zodat je vooraf precies weet wat je mag verwachten.

Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken samen de mogelijkheden om je datum te verplaatsen. De concrete voorwaarden bespreken we bij de boeking.

Ja. Je kunt vooraf of ter plaatse een extra uur aanwezigheid bijboeken aan €100 per uur.

Elk pakket omvat coverage tot een bepaald aantal uren. Loopt je event uit, dan kunnen we ter plaatse extra uren bijboeken (€100/u). Duurt het net korter, dan blijft de vaste pakketprijs gewoon van toepassing.

Muziek bepaalt mee de sfeer van je film. Heb je een nummer of stijl in gedachten, laat het gerust weten — we bekijken samen wat past en houden rekening met de kwaliteit en de rechten van de muziek. Uit ervaring weten we dat instrumentale muziek het beste combineert met spraak en originele audio.

Heel graag zelfs. Stuur gerust voorbeelden, reels of moodboards door van wat je mooi vindt. Zo stemmen we de stijl van je film beter af op jouw smaak.

Ja. Geluid is voor ons even belangrijk als beeld. We nemen originele audio op tijdens speeches, ceremonies en belangrijke momenten en verwerken die waar mogelijk in je film.

Standaard leveren we de zorgvuldig gemonteerde films, niet het ruwe bronmateriaal. Bij love events valt dit zeker te bespreken; bij business events leveren we geen ruwe beelden.

Kleine aanpassingen bespreken we graag. Laat je opmerkingen weten na de eerste versie, dan bekijken we samen wat mogelijk is om je film helemaal naar wens af te werken.

Binnen onze regio zijn er in de regel geen extra verplaatsingskosten. Voor locaties op grotere afstand kunnen reiskosten van toepassing zijn — dat bespreken we altijd vooraf en transparant.

We zijn gevestigd in Limburg, maar filmen in heel België. Waar jouw moment ook plaatsvindt, we komen graag langs.

Ja, op aanvraag filmen we ook in het buitenland. Neem contact op met je datum en locatie, dan stellen we een voorstel op maat samen.

Geen zorgen — we passen ons aan de omstandigheden aan en zoeken creatieve oplossingen, binnen of buiten. Slecht weer levert vaak net sfeervolle, unieke beelden op.

Zeker. We zijn gewend om vlot samen te werken met fotografen en andere leveranciers, zodat iedereen zijn werk kan doen zonder elkaar in de weg te lopen.

We filmen altijd met twee cameramensen — inbegrepen in de prijs. Dat is belangrijk, want zo missen we zeker niks en hebben we verschillende perspectieven.

Wij werken standaard met twee cameramensen, juist zodat er niets gemist wordt bij een trouwfeest of groot event. Meerdere camera's betekenen meer hoeken, meer momenten en een rijkere, dynamischere film.

Ja. Via onze add-ons kun je een extra cinematic film, extra social cuts of andere edits bijbestellen, ook na je event.

Per pakket zie je precies wat inbegrepen is: de coverage-uren, de soorten films (documentary, cinematic, highlight), het aantal digitale foto's en de levertermijn. Alles staat duidelijk vermeld op de pakketten-pagina.

Ja. Voor bedrijven en organisaties bezorgen we uiteraard een correcte factuur voor onze diensten.

Absoluut. Je film is van jou — je mag hem vrij delen met familie en vrienden en gebruiken op je eigen sociale media.

We tonen graag een selectie van ons werk op onze sociale media en in ons portfolio. Heb je liever niet dat jouw beelden gedeeld worden, laat het gerust weten — dan respecteren we dat volledig.

Nog een vraag die er
niet tussen staat?

Stel je vraag